Shopify und Shopware: wie sich eine E-Commerce-Agentur aufstellt

Titelbild: Shopify und Shopware, Beitrag über Positionierung und Leistungen einer E-Commerce-Agentur

In eigener Sache: vierpunkt-commerce.de ist die Seite der Agentur VIERPUNKT, über die hier regelmäßig geschrieben wird. Dieser Beitrag beschreibt einen eigenen Relaunch, ist also keine neutrale Besprechung.

Die meisten Agenturseiten beantworten die beiden Fragen nicht, die ein Händler tatsächlich hat: Baut ihr das, was ich brauche, und bleibt ihr danach da. Stattdessen stehen dort Begriffe wie ganzheitlich, digital und Leidenschaft. Beim Relaunch von vierpunkt-commerce.de ging es deshalb weniger um Gestaltung als um eine Sortierung: Wofür stehen wir, welche Leistungen gibt es wirklich, und wie findet jemand die Seite überhaupt, der mit einer konkreten Frage bei Google oder einer KI anfängt.

Zwei Plattformen, und zwar beide richtig

Die Positionierung ist bewusst schmal: Shopify und Shopware, nichts daneben. Keine WooCommerce-Projekte, kein eigener Baukasten, keine Magento-Wiederbelebung. Der Grund ist unbequem, aber einfach. Wer vier Systeme anbietet, kennt keines so gut, dass er dir sagen kann, wo es in zwei Jahren weh tut. Zwei Systeme kann man beherrschen, inklusive der Stellen, an denen sie unangenehm werden.

Daraus folgt der wichtigste Satz auf der ganzen Seite: Die Plattformwahl fällt erst nach dem Blick auf Sortiment, Schnittstellen und Team, nicht vorher. Shopify, wenn es schnell gehen soll, der Betrieb schlank bleiben muss und das Sortiment überschaubar ist. Shopware, wenn viele Artikel, Varianten, B2B-Preise oder mehrsprachige Vertriebskanäle im Spiel sind. Eine Agentur, die nur eines von beidem baut, wird dir immer das empfehlen, was sie baut. Das ist kein böser Wille, das ist Statik.

Im alten Seitenbestand stand diese Positionierung nur auf dem Papier. Rund 25 Unterseiten behandelten Shopware, genau eine behandelte Shopify, während der Titel der Startseite beide Plattformen nebeneinander nannte. Für Google ist so etwas eindeutig: Die Seite ist eine Shopware-Seite. Wer nach einer Shopify-Agentur sucht, hatte keinen Grund, hier zu landen. Beide Bereiche haben jetzt eigene Plattformseiten, eigene Fallbeispiele und eigene Texte.

Acht Leistungen, jede mit eigener Seite

Eine Sammelseite mit zwölf Icons ist bequem zu bauen und zu nichts zu gebrauchen. Niemand sucht nach Leistungen, gesucht wird nach dem konkreten Problem. Deshalb hat jeder Bereich eine eigene Seite bekommen, mit eigenem Titel, eigener Beschreibung und genug Text, um die Frage dahinter wirklich zu beantworten:

  • Shop-Entwicklung: neue B2C-Shops auf Shopify oder Shopware 6, von der Struktur bis zum Checkout.
  • Theme und Design: eigene Themes, damit der Shop nach der Marke aussieht und nicht nach Vorlage.
  • Relaunch und Migration: Plattformwechsel samt Produkten, Kunden und Bestellungen, ohne die Rankings zu verlieren.
  • Schnittstellen: ERP, PIM, Warenwirtschaft, Versand und Zahlungsanbieter anbinden, damit Bestände und Preise fließen statt gepflegt zu werden.
  • Daten-Anreicherung: aus dürren Artikeldaten verkaufsfähige Produktseiten machen, der Teil, den fast jeder unterschätzt.
  • Betreuung: Updates, Erweiterungen und Notfälle über eine feste Pauschale, mit festen Reaktionszeiten.
  • Fulfillment: Lager und Versand über einen Partner auslagern.
  • Sichtbarkeit: SEO, Shopping-Feeds und Optimierung für KI-Suche.

Der letzte Punkt hat sich in diesem Jahr am stärksten verändert. Ein wachsender Teil der Produktrecherche läuft nicht mehr über zehn blaue Links, sondern über ChatGPT, Perplexity und die KI-Antworten in der Google-Suche. Was dort zitiert wird, entscheidet sich an sauberen Produktdaten, erklärenden Texten und einer Struktur, die eine Maschine lesen kann. Das ist dieselbe Arbeit wie gutes SEO, nur mit einem zweiten Publikum.

Branchen statt Allerwelt

Die zweite Sortierung läuft über Branchen, weil Händler so suchen. Mode und Headwear, Fahrrad und E-Bike, Modellbau und Modellbahn, Heimtier, Genuss und Wohlfühlen sowie Klang und Raum, also HiFi und Raumakustik. Das sind keine erfundenen Zielgruppen, sondern genau die Felder, in denen schon Shops stehen, von SEEBERGER und maximo über den CUBE Store Lindenberg und Radcenter Heiss bis zu NOCH, Rokuhan, Lupus Kausnack, BREEZE und der Metzgerei Rehle.

Der gemeinsame Nenner ist nicht die Branche, sondern die Art des Produkts: erklärungsbedürftig, mit Größen, Varianten, Spurweiten oder Zutaten, gekauft von Leuten, die vergleichen und wiederkommen. Für so etwas ist ein Shop kein Katalog, sondern eine Markenwelt. Wer dagegen Massenware über den Preis verkauft, ist bei einer Agentur mit diesem Schwerpunkt falsch, und das darf auf der Seite ruhig stehen.

Fallbeispiele, die sich filtern lassen

Zwanzig Projekte liegen jetzt als einzelne Fallbeispiele vor, filterbar nach Plattform und nach Branche, jedes mit Ausgangslage, Umsetzung und Stand heute. Das hat zwei Gründe. Für Besucher: Wer einen Fahrradshop plant, will keine Modellbahn sehen. Für die Suche: Jedes Projekt ist eine eigene Adresse mit eigenem Titel, eigener Beschreibung und eigenem Vorschaubild, statt einer einzigen langen Referenzseite, die für alles und damit für nichts rankt.

Dasselbe Prinzip trägt den neuen Hilfebereich. Dort stehen die Fragen, die vor jeder Anfrage kommen: Was kostet ein Shop, wie läuft ein Projekt ab, was umfasst die Betreuung, welche Plattform passt für B2B. Diese Antworten gehören öffentlich auf die Seite und nicht ins Erstgespräch. Sie sind das, was in einer KI-Antwort zitiert werden kann, und sie sparen beiden Seiten eine Runde.

Was beim Umbau aus SEO-Sicht wichtig war

Die wichtigste Entscheidung war eine Unterlassung. Die bestehenden Landingpages wurden inhaltlich und gestalterisch neu gebaut, ihre Adressen aber nicht angefasst. Kein Umzug, keine Weiterleitungsketten, keine verlorenen Verlinkungen. Jeder Relaunch, der die URL-Struktur mitnimmt, kauft sich dafür einen Einbruch ein, der Monate dauern kann. Wenn es keinen zwingenden Grund gibt, lass die Adressen in Ruhe.

Daneben ging es um Hausaufgaben, die auf vielen Seiten offen sind. Mehrere alte Seiten zielten auf fast dasselbe Suchthema und haben sich gegenseitig Konkurrenz gemacht, jede Seite hat jetzt ein klares eigenes. Die Inhalte liegen in pflegbaren Sammlungen statt als einzeln gebaute Seiten, ein neues Fallbeispiel ist damit ein Datensatz und keine Baustelle. Überschriften sind wieder echte Überschriften, Bilder haben Alt-Texte, Titel und Beschreibungen sitzen in der Länge, die in den Suchergebnissen auch ankommt. Dass die Seite in der Search Console überhaupt angebunden ist und die neuen Adressen auch bei Bing eingereicht wurden, gehört zum selben Paket.

Technisch läuft die Seite weiter auf Onepage, inzwischen mit eigenen Komponenten statt reiner Baukastenbausteine. Das war nötig, damit Gliederung und Struktur überhaupt möglich sind, ist aber der uninteressanteste Teil der Geschichte. Eine saubere Struktur ersetzt keine Positionierung, sie macht sie nur sichtbar.

Was du daraus für deinen Shop mitnehmen kannst

Drei Dinge lassen sich übertragen, egal ob Agentur oder Shop. Erstens: Jede Leistung und jede Produktgruppe, die Umsatz bringen soll, braucht eine eigene Seite mit eigenem Thema. Was in einer Sammelseite verschwindet, wird nicht gefunden. Zweitens: Sortiere nach den Worten deiner Kunden, also nach Branche, Anlass oder Problem, nicht nach deinem internen Organigramm. Drittens: Beantworte die Fragen vor dem Kauf öffentlich. Preise, Ablauf und Grenzen auf der Seite kosten dich keine Anfragen, sie kosten dich die falschen.

Wie das in der Praxis aussieht, steht unter vierpunkt-commerce.de, mit allen Leistungen, Branchen und Fallbeispielen. Der Umbau geht auf den Unterseiten weiter.

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