EHI-Studie: Fast alle Händler nutzen KI, gebremst wird sie von den eigenen Daten
Laut EHI setzen 89,6 Prozent der befragten Handelsunternehmen KI ein, fast die Hälfte sogar Agenten. Die größten Hürden sind Altsysteme, Datensilos und Datenqualität. Was das für deinen Shop heißt.